1.评估供应商绩效：供应商满意度调查可以帮助公司评估供应商的绩效，了解其产品、服务、交货准时性等方面的表现，从而更好地掌握供应链的运作情况。
2.识别问题和改进机会：通过调查，公司可以识别供应商合作过程中存在的问题和挑战，找到改进的机会，采取措施解决问题，提高合作效率。
3.增强供应链透明度： 供应商满意度调查可以促进供应链合作伙伴之间的沟通和透明度，减少信息不对称，从而更好地协调和合作。
4.优化供应链风险管理：通过了解供应商的风险管理能力，公司可以更好地评估供应链的风险，采取措施减少潜在的风险。
5.强化合作伙伴关系 供应商满意度调查可以建立积极的合作伙伴关系，增强双方之间的信任和合作，为长期的合作奠定基础。
6.提高供应链效率：了解供应商的交货准时性和产品质量，有助于优化供应链流程，提高运营效率。
7.支持战略决策：基于供应商满意度调查的结果，公司可以制定更有针对性的供应链战略和决策，以适应市场变化和公司发展需要。
8.推动创新和改进： 供应商满意度调查可以鼓励供应商提供创新的解决方案和改进意见，为公司带来新的机会和想法。
综上所述，供应商满意度调查不仅可以帮助公司了解供应链合作伙伴的表现，还可以为公司优化供应链管理、提升合作质量和效率提供有价值的信息，从而实现更好的供应链绩效和业务发展。为了确保数据的公正客观，大多数公司供应商满意度调查是委托专业的第三方调研公司进行，目前比较专业的满意度调查公司有深圳满意度咨询有限公司、上书房信息咨询、湖南群狼市场调研等。
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